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반품까지 완료된지가 7일이 되가는데 왜 환불입금이 아직도 안되었나요? 카카오톡 상담하기해도 답장도 없으시구요

고객님 안녕하세요 :)

수거접수된 송장번호 확인시 상품 이동중으로 확인됩니다

대한통운 842783605742  입니다 아직 저희측에 물품 미입고로 확인되며

현재 택배사 추석연휴로 인해 이동이 지연되는것같습니다 

제품 입고후 신속히 처리 도와드리겠습니다 감사합니다