[ Original Message ]

8월3일 총4가지 주문상품중 3가지만오고 나머지 1가지 제품이 배송이안되서 제가

배송문의를 올렸는데 이렇게 답변하셨죠

(답변)

고객님 안녕하세요 :)

상품 갯수가 문제가 아닌 물품이 폭주 상태라 한번에 집하가 불가하여

다음날 집하가 나뉘어 출고된점 양해 부탁드립니다

어제 출고 진행해드렸으며 대한통운 553565406025 입니다

이용에 불편드려 죄송합니다 

그런데 기다려도 배송이안되어

8월7일 오늘도 배송이안되어서 글을 남기니

출고진행해드렸다고한 상품이

갑자기 원단에 이상이 있어서 늦어진다고 하시네요

제품이 없으면없다고하시거나 이상이있어서

늦어진다거나 하는건 예의상 업체에서도

직접 소비자한테 미리  얘기해주셔야되는게

기본아니신가요?황당스럽네요..

(8월월7일 답변)

고객님 안녕하세요 :)

배송지연으로 인해 불편드려 진심으로 죄송합니다

제작중 원단사고로 인해 입고가 지연되어

현재 일정 확인중에 있으며 다음주주중 입고될예정입니다

제품 기다려주신 만큼 꼼꼼하게 검품후 배송 도와드리겠습니다

다시 한번 이용에 불편드려 죄송합니다 

고객님 안녕하세요 :)

현재 못받아보신 미출고 제품 1가지 후크 브라탑은 제작중 원단사고로 인해

입고가 지연되어 다음주주중 입고될예정입니다

현재 정확한 일정 공장측에 확인중에 있으시며 

제품 빠르게 준비하여 배송 도와드리겠습니다 한번에 배송해드리지 못해 죄송합니다