[ Original Message ]

배송문의

7.28.수요일에 결제

그 후로 배송문의 드림

상품준비만 3일정도 소요된다고 하심.

그럼 왜 사전에 안내 문자 하나 없었을까 하는 의구심이 듭니다.

현재 일주일이 지난 8.4.수요일. 상품준비 3일도 훨씬 넘었네요.

아무리 뒤져봐도 상품 상세페이지에 제가 구매한 상품에 대해선 입고지연 같은 메시지도 못봤습니다.

일주일 정도 지연이 되는 거면 사전에 안내문자라도 주시면 저도 애타게 기다리지만은 않을텐데요.

참 이런부분에서 sns 홍보에만 힘쓰시고 결제 후 기다리는 소비자들은 생각지도 않으신 것 같아 기분이 매우 나쁩니다.

최대한 빠른 시일 내에 상품 배송 해주십시오.

고객님 안녕하세요 :)

상품 배송지연으로 불편드려 진심으로 죄송합니다

상품 제작중 원단사고로 인해 일정이 지연되어 현재 공장측

답변 대기중으로 정말 죄송하게도 다음주주중 입고될예정입니다

빠른 안내 드리지 못해 진심으로 죄송합니다

제품 기다려주신 만큼 꼼꼼하게 검품후 배송 도와드리겠습니다

다시 한번 불편드려 정말 죄송합니다