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분명 화이트를 시켰는데 블랙이 왔어요 교환 말고 환불 받고 싶어요

안녕하세요 고객님:)

오배송으로 제품 만족드리지 못하여, 이용에 불편을 드리게 된 점 너무 죄송하단 말씀 드립니다

해당 상품 반품회수 접수 도와드렸으며

기사님 1-2일이내 방문예정으로 받으신 포장 그대로 재포장 부탁드리며

★★1-2일이내 미방문시 1588-1255 대한통운 고객센터 통해 반품 재접수 부탁드립니다★★

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기간경과로 처리 불가하실수 있으시니 이점 필히 참고부탁드립니다 

상품 입고후 택(제거),착용,세탁흔적 확인시 교환,반품 불가하시니 보내주시기전 확인후 발송 부탁드립니다

상품 입고되는 즉시, 반품환불 처리 도와드리겠습니다.

다시한번 죄송하단 말씀드립니다