[ Original Message ]
***교환/반품 공지사항을 꼭 확인하신 후 문의해주세요 :)***
내용을 확인 하지 않고 교환/반품 진행시 고객님께 불이익이 발생할 수 있습니다.
*제품 하자 및 오배송의 경우 사진을 첨부하여 접수해주셔야 합니다.
*네이버페이/휴대폰결제 를 제외한 모든 환불은 차감 후 환불로 진행됩니다.
주문자 : 김나인
휴대번호 : 010-2169-9030
주문번호 : 20240531-0002406
- 자세한 요청 사항을 적어주세요 :
두발히어로에서는 반송된 상품으로 뜨는데, 문의했을 시 입고되고 확인하셔야한다고 해서 시간이 오래 소요될 것 같아 환불 부탁드리고자 요청 남겼습니다! ㅠㅠ
제가 그날 두발히어로를 통해 주소지오류로 반송되었다고 연락 받았었는데, 그 후로 처리가 제대로 된 것 같지 않아서 그냥 환불 부탁드립니다!
▶반품을 원하는 상품(옵션 수량까지 자세히 기재)
- 환불 부탁드립니자.
▶무통장 입금시 환불받으실 은행 계좌 (은행명/예금주/계좌번호)
- 신한 / 김나인 / 110-479-265948
(*무통장결제외 카드결제 핸드폰결제등은 결제수단 취소 환불로 진행됩니다)
▶반품 신청 시 크라시앙에서 택배회수 접수를 해드립니다 :)
※네이버페이 구매의 경우 차감 후 환불이 불가하여 반품배송비를 추가 결제주시면 전체금액이 환불처리됩니다.
(네이버 알림에서 추가 결제요청 확인이 가능합니다. 고객님께서 추가결제완료하시면 자동으로 전체금액이 환불됩니다.)
※휴대폰 결제의 경우 차감 후 환불이 불가하여 반품배송비를 무통장입금 해주셔야 합니다.
[배송비 입금 계좌 : 기업은행 257-147080-04-026 (주)아르테코퍼레이션
(입금이 확인 되지 않는 경우 환불이 지연됩니다.)
안녕하세요 고객님 크라시앙 입니다:)
배송지 오류로 반송이 되셨다면 반품 배송비 발생이 되는 점 안내 드립니다.
초기에 무료배송이 되었던 배송비와 반송으로 도착 될 배송비 총 5,000원 입금 부탁 드립니다.
가상계좌가 아니기 때문에 번거로우시더라도 성함 뒤 핸드폰번호 뒷 4자리 기재 후 입금 부탁드립니다
< 기업은행 257-147080-04-026 예금주 : 주식회사 아르테코퍼레이션 > 5,000원
상품 입고 후에 확인 하여 전체 금액 취소로 접수 도와드리겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.