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배송전 주문변경&취소요청

 

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제목 배송전 주문변경/취소 요청전 꼭 읽어주세요
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-06-30 16:58:15
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  • 조회수 908


⚡️주문이 [상품준비] 단계인 경우에만 배송전 취소/변경이 가능합니다.

⚡️오전 열시 이전까지 글 남겨주신 경우에만 배송전 취소/변경이 가능합니다.

이후 요청사항에대해서는 주문 수정이 불가능합니다.



► 주문 취소 및 옵션 변경 방법
  [마이페이지 > 주문조회 > 해당주문 상세조회 > 주문상품정보] 에서 직접 주문 변경/취소 하실 수 있습니다.
   (주문 변경/취소로 실 구매금액이 4만원 미만이 되는 경우 배송비가 청구됩니다.)

 직접 변경이 어려우신 고객님들께서는 [Q&A > 배송전 주문변경/취소요청] 게시판에 문의글 남겨주세요.
  ※ 주문이 '상품준비' 중일 경우에만 변경 가능합니다!
  ※ 타게시판에 글을 남기시거나, 상담톡을 통해 요청하실 경우 정상 반영이 어렵습니다! 꼭 유의해주세요!!

- 출고된 이후 변경/취소를 원하시는 경우 [수령 후 교환/반품] 으로 접수 부탁드립니다.

- 취소 신청 후 통상 영업일 1-3일 이내로 취소완료 됩니다.
: 카드결제 - 취소완료 후 일반적으로 영업일 기준 3-7일 이내로 환불완료됩니다.
    : 무통장결제 - 취소완료 후 일반적으로 영업일 기준 1-3일 이내로 환불완료됩니다.


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